企業網站建設與網絡營銷不是簡單的先后關系，而是基石與大廈的關系。企業網站建造能夠分為三個層次：

　　1、信息發布層次。在網頁上供給關于企業及其產品特性的一般信息，讓用戶能夠拜訪站點、閱讀信息。交互性體現在企業供給了信息，而顧客經過自動輸入域名、查找或點擊看到了企業網站并閱讀其頁面信息，這是互聯網初級的交互性。

　　2、培養愛好層次。網頁內容與方法規劃盡量考慮潛在客戶的特征與需求，供給與企業行業、產品相關的各種信息，使潛在顧客拜訪頁面后，能夠經過點擊按鈕、查找信息和發現愛好點，培養起對產品、公司、服務的進一步愛好。這一層次的交互性體現在企業向顧客供給相關信息，滿意顧客的愛好需求，以吸引顧客、影響需求；顧客經過必要的參閱信息的支持，更充沛地認識企業產品并確認自己的需求。

　　3、樹立關系層次。企業網站運用各種Web交互性技能，使網站拜訪者能夠經過數據庫查找、發送郵件、網上交談、定購、實時付款、貨物派送等方法，與企業樹立起有效的商品交易的信息流與物流關系。

　　不同交互層次的技能與營銷作用

　　交互層次的不同，技能上就有層次差異。信息發布層次的交互，要求有基本的網頁制作技能和網站宣傳手法；培養愛好層次，要求在網站建造中有效地結合市場調查與網站經營作用剖析技能，合理規劃網站內容；樹立關系層次，不僅要求使用數據庫，電子郵件與BBS、網上實時付款等技能，還要求網站的經營機制準則化。

　　交互層次不同，營銷作用也不同。從信息溝通上看，網上營銷能夠給企業帶來四個方面收益，即直接、高速、低本錢和信息充沛，而網站交互層次不同，這些收益巨細也就不同。例如：在信息發布層次，網站供給的內容有范圍約束，交互性缺乏，作用也遭到局限，比方有利于顧客作出決議計劃的信息就可能缺乏；而在樹立關系層次，企業就能夠快速響應顧客的問題，供給較充沛的信息，強化企業形象。

　　從實現出售的視點來看，低層次的交互功用只能供給信息上的方便，沒有充沛減少傳統出售方法的全體本錢，比方顧客經過網站信息影響產生購買愿望后，可能會由于要經過匯款或親自到店肆去的精力本錢或時間本錢而拋棄了這次購買，關于這個企業來說，這個需求被阻止或被丟失了；而高層次的交互能夠立行將顧客的需求轉化為購買行為，減少了顧客需求丟失，促進了營銷的實現。

　　怎么挑選交互性層次

　　在交互性層次與企業網上營銷的關系上，企業應該有幾點認識：

    1、由于運用互聯網交互技能的層次和網站供給內容與方法上的差異，網站的交互性有不同的層次，不同層次的交互關于企業的產品營銷有不同的作用與作用；

　　2、不同層次的交互性需求企業在網站建造上進行不同程度的投入；

　　3、同一層次的交互性，由于企業所屬行業特性、企業的產品特性和企業的目標市場的不同，其營銷作用會有很大的差異。

　　國內現有很多上網的企業沒有認識到不同交互層次的網上營銷關于企業或產品在作用上有差異，樹立了網站后作用并不顯著，投入沒有得到預期的回報。其間，有的網站樹立的層次過低，關于其產品的營銷底子不會有大的影響；有的網站關于交互性所要求的人員、準則保證和資金投入沒有正確的估計，也沒有正式的計劃和預算，結果不能正常的運行；有的網站關于相同層次──即使是較低層次上的交互性技能也使用缺乏，沒有到達應有的作用；更多的企業在樹立網站時，關于網絡特性理解缺乏，沒有對企業樹立網站所應到達的交互層次進行必要的研討和咨詢，沒有完整的營銷計劃和計劃，因而也就沒有對未來企業網上營銷交互性層次的走向制定較為合理的過程和時間表，未能有效地使用互聯網的交互特性。在開始投廣告、做SEO、運營社交媒體之前，請先確保你的“線上總部”已經準備就緒，能夠接住流量、轉化客戶并創造價值。